1. 自习室人多吗？还有多少空位？

• 在小程序上进入【立即预约】，选择时间后可看到座位的预约情况，自习室实际人数会比预约人数少。

2. 永川中央大街楼下的门禁怎么进去？

• 和其他人一起进去；
• 让保安开门，有时要登记；
• 购买季卡可以提供门禁卡，请联系客服。

3. 怎么开自习室门？为什么开不了门？    

• 在预约的时间内到自习室门前，可以通过小程序开门，需要用到手机蓝牙；
• 请检查预约的门店、时间是否正确，如确有问题请修改预约（绝大部分开不了门问题的原因）；
• 如果还是打不开，请联系客服。

4. 一天之内可以多次出入自习室吗？    

• 使用时间段内，可自由出入自习室，注意一定不要在小程序上点结束使用哟。

5. 怎么更换预约的座位？更改时间？取消预约？  

• 如果还未到预约的时间段，可直接在使用记录页取消预约，然后重新预约座位；
• 如果已经到了使用时间段，可以在入座后打开的页面中自助换桌。

6. 自习室有前台吗？可以现场付现金吗？  

• 自助自习室，现场没有工作人员，请使用小程序预约及支付。

7. 没有手机可以进自习室吗？  

• 不能，自助自习室，所有预约入座流程均需要通过小程序完成。

8. 一个人可以同时预约两个座位吗？    

• 不行，每个微信号同时只能预约一个座位。

9. 可以带人进来吗？可以带宠物吗？  

• 一个座位一个同学，如果有陪同入座的人员，建议预约双人位；
• 不能带宠物。

10. 有人吃东西、说话、外放音乐、味道大怎么办？  

• 对于违反自习室公约的同学，请同学们直接提醒，效果最好；
• 如果不方便，可以联系客服提醒；
• 不同的同学对于声音味道的感知程度不一样，适当的提醒才能共创良好的自习环境。

8. 可以先到现场看环境后再办卡吗？

• 现场没有工作人员开门，想了解环境可以在美团、点评、小程序中，可以直接看到自习室环境的照片视频，或者购买3小时体验卡来体验。

四、其他

1. 自习室招聘兼职吗？

• 目前不招兼职，需要的时候会发通知。