云打印机添加设备失败解决方案

起因

由于云打印机厂家更新策略,导致客户添加新的打印机后,会出现:「获取设备信息失败;设备未归属对应平台,请到开放平台上添加设备」的错误。

 

如下图:

 

解决

1.  乐馆后台添加设备

按正常逻辑,再去乐馆后台添加设备即可。

 

2.  超管后台小程序获取设备信息

登录超管小程序进入云打印机页面获取找到对应打印机获取设备 ID密码点击复制信息按钮

 

 

3.  链科云后台添加设备

登录链科云管理后台:链科云(https://open.liankenet.com/)

账号:18663091900

密码:leguan123

进入「设备列表」,点击「添加设备」,输入设备的相关信息,即可添加成功。

 

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