如何锁座?

长期顾客希望位置固定,就需要用到锁座功能。用户需要有长期的期限卡。用户端和商家都可以锁定整天或者某一个时间段

一、PC端

点击进入"营业"界面,选择客户想要锁定的座位,右侧弹出桌台管理页面

 

 

在弹出的界面选择锁定用户,填写信息。

锁定用户:需要锁座的用户。已有会员卡可直接搜索姓名或者手机号添加;若没有会员卡可点击右侧新增会员,给用户办理会员卡后进行锁座。

按天使用:勾选后,商家可以选择会员卡进行扣费,用户开台可以立即使用。注:没有勾选按天收费这个选项的锁座,会按小时收费,客户使用完成后,客户端是一种未支付的状态,需要客户自己在预约或到店选卡开台。

锁定日期:锁座的开始结束日期

锁定规则:每周几进行锁座。例:客户想要周六周天锁定座位,就选择周六周天。

时段:可以锁定营业时间全天,也可以锁定某一个时间段。

 

 

下面介绍锁座的两个方法

1、锁定全天全天锁定是在营业时间段内,商家跟用户都可以自主锁定。

用户锁定:以专业版为例,进入小程序,点击"自助使用"—"长租"  选择想锁定的日期。(旗舰版:进入小程序点击按天预约)

商家锁定:管理端后台进行锁定。

例如:想要周六周天全天锁定座位,锁定规则选择周六周天,时段选择营业时间。如下图所示

注:按天使用勾选后,商家可以选择会员卡进行扣费,用户开台可以立即使用。

 

 

2、锁定某个时段

用户锁定:以专业版为例,进入小程序,点击“自助使用”,选择预约时段,支付界面点击“同时段,约多天” (旗舰版:进入小程序点击在线预约)

商家锁定:管理端后台锁定

例如:锁定周一到周日晚上5点到10点。

锁定规则选择周一到周日,时段选择某个时段,时间选择17:00-22:00,具体操作如下图所示

注:锁时段是处于仅锁定状态,用户未支付,需要用户在预约或者选卡开台

 

二、手机端操作

1、商家登录手机超管后台,点击“营业”

2、选择想锁定的座位,点击“锁定用户”

3、进入锁定用户界面,填写信息,锁定座位(注:没有勾选按天收费这个选项的锁座,会按小时收费,客户使用完成后,客户端是一种未支付的状态,需要客户自己在预约或到店选卡开台

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