小程序支付时提示违规,官方让接入订单管理-订单信息录入如何处理?
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小程序支付时提示违规,官方让接入订单管理-订单信息录入如何处理?
小程序在支付时提示“由于小程序违规,支付功能暂时无法使用”,这是微信官方让接入接入订单管理功能。如果有这种情况的,有两种解决方案:
1、商家后台不销售商品的,到小程序管理后台(网址:https://mp.weixin.qq.com/),去申请关闭该功能;
申请原因:xx场馆主要为附近居民提供学习预约服务,给居民提供一个自习场地(陈述小程序的主要作用),坐落于xx位置(详细地址),不涉及需要发货的交易,都是周边居民客人微信扫码小程序下单后,直接到店使用预约,不需要进行发货,因此希望可以申请关闭“微信小程序订单发货功能"。
证明材料:门头图片+店内环境照片+小程序截图(展示首页+预约功能)
2、商家后台销售商品的,但是只在PC管理端出售,则编辑商品,让商品不在用户端显示;
注:申诉通过,但支付时仍显示违规,需要联系微信客服给恢复处理,网址:https://mp.weixin.qq.com/webpoc/customerService?type=70,进入后转人工。