汇付商户如何手动提现
商户端订单退款失败提示“申请汇付申请退款失败、业务执行失败、可用余额不足”的处理
商户端订单退款失败提示“基本账户余额不足，请充值后重新发起”
预约或者购卡等订单如何给客户退费
账单补打
订单反结账
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商户端订单退款失败提示“基本账户余额不足，请充值后重新发起”
当用户自己退款，或者商户操作订单退款提示失败时，在订单记录里看到“基本账户余额不足，请充值后重新发起”是由于特约商户账户中的余额不足导致。解决流程如下：
1、在微信小程序搜索“特约商户”
2、找到“微信支付商家助手“点击进入。（请确保使用申请特约商户管理的法人微信进入）
3、在小程序界面点击“资金管理”
4、如果查看资金余额小于退款金额，点击“基本账户”
5、点击“充值”确保资金余额大于退款金额，系统会自动再次尝试退款。
退款成功后系统后台会显示相应的成功记录。
鲁公网安备 37169202000062号
